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家政服务员是一个新兴职业。随着经济社会的发展、人民物质和精神生活的提高，城市居民生活节奏不断加快，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化。作为朝阳产业，政府对家政行业非常重视，社会对家庭服务人员需求越来越大。

人力资源社会保障部民政部财政部商务部全国妇联《关于实施康养职业技能培训计划的通知》（人社部发〔2020〕73号），将健康照护、养老护理、家政服务、婴幼儿照护等作为急需紧缺职业（工种），列入康养服务人员，要求按规定落实好职业技能培训补贴、创业培训补贴、职业技能鉴定补贴和生活费补贴政策。

家政服务员编码及职业定义

家政服务员是《中华人民共和国职业分类大典》（2015年版）中颁布的职业，职业编码 4-10-01-06。

职业定义从事料理家务、照护家庭成员、管理家庭事务的人员。

共设四个等级

五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师。

共分三个工种

家务服务员、母婴护理员、家庭照护员。

报考条件

具备以下条件之一者，可报考五级/初级工：

(1)年满16周岁，拟从事本职业或相关职业工作。

(2)年满16周岁，从事本职业或相关职业工作。

具备以下条件之一者，可报考四级/中级工：

(1)累计从事本职业或相关职业工作满5年。

(2)取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格(职业技能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满3年。

(3)取得本专业或相关专业的技工院校或中等及以上职业院校、专科及以上普通高等学校毕业证书(含在读应届毕业生)。

具备以下条件之一者，可报考三级/高级工：

(1)累计从事本职业或相关职业工作满10年。

(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满4年。

(3)取得符合专业对应关系的初级职称(专业技术人员职业资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。

(4)取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证书(含在读应届毕业生)。

(5)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技能等级)证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书(含在读应届毕业生)。

(6)取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业的毕业证书(含在读应届毕业生)。

具备以下条件之一者，可申报二级/技师：

(1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。

(2)取得符合专业对应关系的初级职称(专业技术人员职业资格)后，累计从事本职业或相关职业工作5年，并在取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技能等级)证书后，从事本职业或相关职业工作满1年。

(3)取得符合专业对应关系的中级职称(专业技术人员职业资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。

(4)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技能等级)证书的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作满2年。

(5)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技能等级)证书满2年的技师学院预备技师班、技师班学生。

本专业和相关专业

家政服务与管理、学前教育、早期教育、幼儿教育、幼儿艺术教育，护理、营养与保健、老年保健与管理、老年服务与管理、助产、临床医学、中医康复技术、食品营养与卫生、健康管理、医学营养、心理咨询、营养配餐、心理健康教育、幼儿发展与健康管理、康复治疗技术、基础医学、中医学、妇幼保健医学、针灸推拿、教育学。

主要培训内容

家务服务员：制作家庭餐、洗烫收纳衣物、家居保洁美化收纳、休闲娱乐

母婴护理员：照护孕产妇、照护婴幼儿

家庭照护员：照护老年人、照护病人、安宁服务

报考对象

医护人员、营养及在校幼师等专业人员；
从事母婴照料的月嫂；
社区服务中心、公共场所等服务人员；
准妈妈和准爸爸；
想精心照料孙子或外孙的爷爷奶奶、外公外婆；
家有老人、病人的人员；
热爱家庭或对生活质量要求较高的人员；
准备从事物业、家政事务管理的人员。

认定方式:

分为理论知识考试、技能考核二部分，主要以笔试或机考的方式进行，实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

就业方向

★家政服务公司、母婴护理机构、社区服务中心、老人活动中心、物业管理、宾馆等公共场所及家庭等从事管理或服务工作

★目前约70%的城市居民对家政服务有需求。其服务内容从传统的保洁、理家、照顾老人孩子，到筹办婚丧事寿宴和各种家庭庆典等等，涉及人们生活的方方面面，为众多家庭和个人带来了方便，也为各级政府所支持。因此，家政服务业这一朝阳产业其发展前景和市场是极其广阔的。

证书效力

证明已具备了从事料理家务、照护家庭成员、管理家庭事务工作的理论和技能水平；
国家承认的“职业技能等级证书”；
全国通用，联网查询，终身有效；
可作为招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定、升职加薪的重要参考依据；
发达城市积分落户的重要条件；
纳入国家人才统计范围；
证书跨区域互认、国际互认；
高技能人才与专业技术人才职业发展贯通；
高技能人才政治待遇和社会地位；
高技能人才住房补贴、生活补贴、表彰奖励；
……注：请以国家和各省现行政策为准。

高技能……人才住房补贴、生活补贴、表彰奖励

证书全国联网查询地址

http://zscx.osta.org.cn/

报名材料（电子版,根据国家和我省要求调整材料，请咨询工作人员）

一、必交项：

1、个人二寸白底照片电子版.jpg格式（15-45kb）；

2、身份证原件照片正反面电子版；

3、考生个人承诺书；

4、个人申报表。

二、选择提供项：

1、工作年限证明；

2、职业资格证书/等级认定证书和证书官网查验截图；

3、毕业证及学信网学籍验证报告.pdf格式（6个月内可查）；

4、职称证书。